Часті Питання
Магазин
Зв'яжіться з нами
Чи можу я скасувати замовлення після його розміщення?
Ви можете зв'язатися з нами електронною поштою letsmakedolls.shop@gmail.com або зателефонувати за номерами, вказаними у Контактах щоб скасувати замовлення перед його відправленням. Щойно замовлення буде відправлено, ми більше не можемо його скасувати.
Чи можу я повернути замовлення після його отримання?
Будь-ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою letsmakedolls.shop@gmail.com або зателефонуйте за номерами, вказаними у Контактах щоб повернути замовлення. Ми з радістю запропонуємо вам повернення коштів, якщо ви повернете товари в товарному вигляді. Витрати на доставку повернення не покриваються у відшкодуванні. Якщо повернення відбувається через нашу помилку, ми з радістю надішлемо вам виправлене замовлення.
Телефоном

+38 (097) 672 3332
+38 (063) 462 3332
+38 (066) 542 3332
Пн - Нд
11:00 - 21:00

Електронною поштою

letsmakedolls.shop@gmail.com
Ви доставляєте ви замовлення у інші країни?
Безумовно! Ми можемо відправити замовлення в будь-яку точку світу!
Чи є у вас адресна доставка?
Так. Для адресної доставки по Україні ми користуємося послугами кур'єрської доставки Нової Пошти. Ви можете вказати всі необхідні дані для адресної доставки під час оформлення Вашого замовлення у Кошику.
Скільки коштує доставка та бронювання?
Доставка у відділення Нової Пошти коштує 50 грн. Адресна доставка кур'єром Нової Пошти коштує 65 грн.
Ми бронюємо товари в очікуванні оплати до 12:00 наступного календарного дня.
В разі відсутності товару на нашому складі, ви можете оформити попереднє замовлення та здійснити повну передоплату, що гарантуватиме першочергову доставку товару після його надходження.
Коли я можу очікувати доставку замовлення?
Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження Нової Пошти, який надасть вам приблизну дату доставки. В разі оплати у робочий день до 17:00, ваше замовлення буде відправлене в той же день. Зазвичай, доставка по Україні триває протягом доби. Ми не обробляємо і не відправляємо замовлення в суботу, неділю або свята.
Made on
Tilda